Roller core trainer

Verzendbeleid

Bij Zoomerup doen we er alles aan om jouw bestelling snel en efficiënt bij je te bezorgen. Hieronder vind je de details van onze verwerkingstijden en levertijden binnen Nederland.

1. Gratis Verzending

Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis verzonden. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de verzending van je bestelling, ongeacht de grootte of waarde van de bestelling.

2. Verwerkingstijd

• Verwerkingstijd: Wij verwerken je bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van je bestelling.
• Let op: de verwerkingstijd geldt voor werkdagen (maandag t/m vrijdag). Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

3. Levertijd

Na de verwerking van je bestelling wordt deze binnen 3 tot 7 werkdagen geleverd.

• Totale levertijd (verwerking + verzending): De totale levertijd bedraagt minimaal 6 werkdagen en kan oplopen tot maximaal 14 werkdagen.

Let op: de levertijd is exclusief weekends.

4. Belangrijke Informatie

• Adrescontrole: Controleer je adresgegevens zorgvuldig voordat je je bestelling plaatst. Zoomerup is niet verantwoordelijk voor vertragingen of niet-leverbare pakketten door foutieve adresinformatie.
• Niet-leverbare Pakketten: Als een pakket niet kan worden afgeleverd door onjuiste adresinformatie of meerdere mislukte bezorgpogingen, wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn. Neem in dat geval contact met ons op voor een oplossing.
• Vertragingen: Onvoorziene omstandigheden zoals drukte bij de vervoerder of extreme weersomstandigheden kunnen voor vertragingen zorgen. Wij doen ons best om je bestelling op tijd te leveren, maar kunnen vertragingen niet altijd voorkomen.

5. Leveringsgebied

Wij bieden verzending uitsluitend binnen Nederland. Voor vragen over internationale verzending kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@zoomerup.nl.

6. Vragen Over Verzending?

Heb je vragen over je bestelling of het verzendproces? Neem gerust contact met ons op:
📧 E-mail: info@zoomerup.nl
📞 Telefoon: +31 6 16 496 571

We danken je voor je bestelling bij Zoomerup en streven ernaar om je bestelling snel en zorgvuldig bij je af te leveren!

Ons retourbeleid is tot 14 dagen na het ontvangen van uw bestelling. Ga hier naar ons volledige retour beleid voor meer informatie voor het retourneren

Ontvang je een product dat defect is? Neem direct contact met ons op, zodat we het snel voor je kunnen oplossen. Wij zorgen voor een vervanging of snelle terugbetaling! Ga hier naar ons volledige retour beleid of neem hier contact met ons op.

Retourneren bij Zoomerup

Bij Zoomerup vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je echter om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bieden wij je de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Retourneren binnen 14 Dagen

Je hebt het recht om je bestelling zonder opgave van redenen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen te retourneren. De retourperiode verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je de goederen hebt ontvangen. 

Stappen om te Retourneren

1. Retourformulier Invullen
- Download en print het retourformulier via de volgende link: Het formulier.

- Vul alle gevraagde informatie in op het formulier.

2. Retourformulier Bijvoegen
- Voeg het ingevulde retourformulier toe aan je retourpakket.

3. Pakket Terugsturen
- Verpak de goederen zorgvuldig en voeg het retourformulier toe.
- Stuur je pakket naar het volgende adres:

Zoomerup
Retourafdeling
Meeuwenstraat 64
1715 VS Spanbroek
Nederland

Geen Printer?

Heb je geen toegang tot een printer? Geen probleem! Je kunt de onderstaande tekst handmatig overnemen op een leeg vel papier en dit bij je retourzending voegen:

---

Retourformulier

Naam:
Ordernummer:
Reden van Retour:
Producten die je retourneert:

1. Productnaam:
Aantal:
Reden voor Retour:

2. Productnaam:
Aantal:
Reden voor Retour:

Handtekening:
Datum:

---

Belangrijke Informatie

- De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor jouw rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
- De geretourneerde producten dienen in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
- Na ontvangst en goedkeuring van je retourzending, zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

Heb je nog vragen over het retourproces? Neem gerust contact met ons op via [info@zoomerup.nl] of [+31 6 16 496 571].

Bedankt voor je aankoop bij Zoomerup!